Loire-Atlantique (44) : Manifestation à la CPAM

Le syndicat CGT réclame à la CNAM, Caisse nationale de l’assurance maladie, le retrait du nouveau logiciel. Cet automate est censé régler, en Loire-Atlantique et en Vendée, les indemnités journalières des salariés en accident ou en arrêt de travail. Seulement dans la réalité, il en est tout autrement.

« Arpège, le nom du logiciel en question est un fiasco »

« Après un mois et demi de lancement, cet outil ne peut toujours pas régler les Indemnités pour les salariés en accident du travail, en maladie professionnelle, ou en mi-temps thérapeutique. Pour deux situations identiques, l’automate réagit différemment sans explication possible. Nous savons aussi que le robot a envoyé des milliers de courriers automatiques en complet décalage avec la situation des assurées en arrêt de travail. » déclare Pascal Cayeux à Saint-Nazaire et Kevin Moisdon à Nantes